내가 말하고 싶어 한다고 생각하는 것과 내가 말하고 있다고 믿는 것, 내가 말하는 것, 내가 듣고 싶어 하는 것, 당신이 이해했다고, 그리고 이해 받았다고 믿는 것 사이에는 잘못 이해될 가능성이 적어도 90퍼센트 이상은 있다. -프랜시스 게레그농 슬픔이란 누구든지 이겨낼 수 있는 일이다. 그런데 이 슬픔을 이겨내지 못하는 사람은 늘 슬픔뿐이다. -셰익스피어 오늘의 영단어 - insult : 모욕, 무례: 모욕하다자식을 알고 있는 사람은 현명한 아버지다. -셰익스피어 오늘의 영단어 - quarters : 숙소 (BOQ :Bachelor Officers' Quaters: 독신장교숙소)오늘의 영단어 - dashboard : 운전석의 계기판, 앞자리의 다시방가족을 포함하여 여러 조직에서 일어나는 근본적 문제 중 하나는 사람들이 다른 사람의 결의나 결심에 헌신하지 않는다는 점이다. 즉, 사람들은 남의 결의나 결심에는 방관자가 되어 버린다. -스티븐 코비 오늘의 영단어 - achievement : 성취, 달성, 업적, 위업, 학력오늘의 영단어 - WCO : World Customs Organization : 세계 관세 기구One swallow does not make a summer. (한 마리의 제비로 여름이 오지 않는다)